Jagariau – DURI – Kemegahan Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang Duri yang beralamat di Jalan Jawa, Kelurahan Gajah Sakti, Kecamatan Mandau, Bengkalis ternyata jauh dari kata baik dari layanan semestinya.
Antrian peserta yang akan berurusan diduga tidak sesuai harapan dengan hanya menyiapkan 30 layanan saja perharinya.
Hal tersebut diketahui saat salah seorang peserta yang akan melakukan pengurusan namun harus gigit jari karena keterbatasan layanan itu.
Ridwan, salah seorang peserta yang mengaku membutuhkan layanan BPJS tersebut mengaku kecewa berat dengan layanan yang diberikan. Menurutnya, dirinya yang datang sekira pukul 10.00 WIB harus mengurungkan niatnya dikarenakan kehabisan nomor antrian.
“Iya bg, layanan seperti apa ini. Jika namanya pelayanan, semestinya BPJS Ketenagakerjaan ini lebih siap. Jika kurang pegawai ya ditambah, jangan kesannya setengah hati. Kami juga aset BPJS, jangan disepelekan,”ucapnya sembari ngedumel saat berbincang dengan jagariau com, Senin (3/2/25).
Kepala Bidang (Kabid) Umum BPJS Ketenagakerjaan Cabang Duri, Holand saat dikonfirmasi melalui sambungan pesan singkat WhatsApp nya, Senin (3/2/25) mengarahkan wartawan datang kekantor jika ingin konfirmasi.”kalau mau konfirmasi silakan datang ke kantor saja ya, Bang,”jawabnya singkat.*
Layanan Terbatas BPJS Ketenagakerjaan di Duri, Bengkalis Bikin Susah Peserta
