Jagariau – DURI – Sikap manajemen Travel RSIMA pasca kecelakaan diruas Tol Pekanbaru – Dumai (Permai) menuai sorotan. Pasalnya, hingga Ahad (1/11/26), belum ada perwakilan resmi manajemen travel yang datang menjenguk penumpangnya yang menjadi korban kecelakaan, khusus yang menjalani rawat inap.
Informasi yang dihimpun, perwakilan travel memang sempat mendatangi korban pada Sabtu lalu. Namun, kedatangan tersebut disebut hanya sebatas melakukan pendataan, bukan untuk memastikan kondisi maupun memberikan dukungan langsung kepada para penumpang yang mengalami luka luka.
Dari belasan korban, tiga diantaranya diketahui merupakan karyawan PT ACS. Salah satu korban dengan kondisi cukup serius adalah Rahmat Khalik (29).
Rahmat mengalami retak tulang di bagian belakang leher dan hingga kini masih menjalani perawatan medis di RS Awal Bros Pekanbaru.
Kondisi tersebut membuat keluarga korban berharap manajemen RSIMA tidak lepas tangan dan menunjukkan komitmen nyata dalam membantu proses pemulihan para penumpangnya.
“Secara resmi mengunjungi belum ada hingga kini. Kami berharap manajemen RSIMA berkomitmen membantu proses pemulihan korban sampai benar benar pulih,”harap salah seorang keluarga korban.
Keluarga berharap tanggung jawab pihak travel tidak berhenti pada pendataan korban semata, melainkan juga mencakup perhatian dan pendampingan selama para penumpang menjalani proses pengobatan hingga kondisi mereka kembali pulih.
Sementara itu, saat dikonfirmasi terkait belum adanya kunjungan resmi kepada korban, Pimpinan Travel RSIMA, H. Efendi, melalui sambungan telepon aplikasi WhatsApp pada Ahad (1/11/26), belum memberikan tanggapan hingga berita ini diturunkan.
Sebagaimana diketahui sebelumnya, satu unit mobil Toyota Hiace milik Travel RSIMA yang melayani perjalanan Duri – Pekanbaru mengalami kecelakaan di ruas Tol Pekanbaru – Dumai, tepatnya di Kilometer 63, Jum’at (30/10/26) malam.
Berdasarkan hasil olah tempat kejadian perkara (TKP) Unit Laka Lantas Polres Bengkalis, kecelakaan tersebut diduga dipicu pengemudi yang mengalami microsleep atau tertidur sesaat saat berkendara.
Insiden itu mengakibatkan belasan penumpang mengalami luka luka dan harus mendapatkan penanganan medis.
Kini, selain proses penanganan kecelakaan, perhatian keluarga korban tertuju pada tanggung jawab manajemen travel terhadap penumpang yang menjadi korban, terutama mereka yang mengalami luka serius dan masih membutuhkan perawatan medis.*
Pasca Kecelakaan di Tol Permai, Manajemen Travel RSIMA Belum Kunjungi Korban, Keluarga Minta Tanggung Jawab
